Bu alanda öğrencilere temel düzeyde klavye, kelime işlemci, elektronik tablo, sunu programları kullanma gibi beceriler öğretilmektedir. Öğrencilerin alandan mezun olduktan sonra büro görevli yardımcısı, telefon görevlisi,dosyalayıcı, arşivleme yardımcısı veya danışma görevlisi gibi hizmetleri yerine getirmesi hedeflenmektedir.